📜 Termos e Condições – Palacio Camisetas

Bem-vindo(a) à Palacio Camisetas. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar sua compra.

1. Informações gerais

A Palacio Camisetas é uma plataforma de e-commerce especializada em camisetas autorais, edições limitadas e produtos personalizados.
Operamos exclusivamente online, por meio do nosso site, Instagram e loja Shopee.

2. Produtos

Todos os produtos são apresentados com descrições detalhadas e imagens ilustrativas.
Como trabalhamos com impressão sob demanda e edições limitadas, pode haver pequenas variações de cor ou acabamento entre a imagem exibida e o produto final.

3. Preços e pagamentos

Todos os preços estão expressos em reais (R$).
Os métodos de pagamento aceitos incluem Pix, cartão de crédito, boleto bancário e opções disponibilizadas por nossos parceiros de pagamento (Wix Payments, Mercado Pago, Shopee).
O pedido será processado apenas após a confirmação do pagamento.

4. Envio e entrega

Os pedidos são postados nos Correios em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e o serviço de transporte escolhido.
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos aos nossos serviços, como greves, eventos climáticos ou problemas de logística dos Correios.

5. Trocas e devoluções

A política de trocas e devoluções segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem indícios de uso e com a embalagem original.
Custos de frete para trocas e devoluções podem ser de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio.

6. Direitos autorais

Todas as artes, imagens e estampas da Palacio Camisetas são de criação própria ou licenciadas.
É proibida a reprodução, cópia ou uso indevido de qualquer conteúdo sem autorização expressa da marca.

7. Privacidade e segurança

A coleta e o uso de dados pessoais seguem a nossa Política de Privacidade.
Os dados fornecidos são protegidos e utilizados apenas para processamento de pedidos e comunicação autorizada com os clientes.

8. Alterações nos termos

A Palacio Camisetas pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente.
Alterações terão efeito imediato a partir da publicação no site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

📱 WhatsApp: +55 11 98259.7019